Termos de Uso
Termos de Uso – Essência Homem
Bem-vindo à Essência Homem! Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por isso, recomendamos a leitura atenta deste documento, que rege a relação entre o cliente e a loja.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a loja online da Essência Homem, o usuário declara estar ciente, de acordo e em conformidade com os presentes Termos de Uso, assim como com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies, Política de Frete e Política de Reembolso.
2. Cadastro e uso da conta
Para realizar compras, o cliente poderá se cadastrar fornecendo dados como nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e endereço. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
O uso da conta é pessoal e intransferível. A Essência Homem não se responsabiliza por acessos indevidos causados por negligência do usuário em relação à sua senha ou dados de login.
3. Compras, preços e promoções
Todos os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas o valor cobrado será sempre o mesmo apresentado no momento da finalização da compra.
Em caso de promoção ou cupom, o benefício é válido apenas durante o período anunciado e conforme regras específicas divulgadas junto à campanha.
4. Entregas
Os pedidos são enviados diretamente ao endereço informado no momento da compra. Trabalhamos com parceiros logísticos nacionais e internacionais para garantir que o produto chegue em segurança ao cliente.
Os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e disponibilidade de estoque. O cliente será informado sobre o andamento do pedido por e-mail ou WhatsApp.
5. Trocas e reembolsos
As condições para troca ou reembolso estão descritas na nossa Política de Reembolso. O cliente tem direito ao arrependimento no prazo de 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6. Privacidade e proteção de dados
A loja Essência Homem trata os dados pessoais de seus usuários com responsabilidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, ícones e códigos, é de propriedade da Essência Homem ou de seus parceiros. É proibida a reprodução sem autorização prévia e por escrito.
8. Responsabilidades
A Essência Homem não se responsabiliza por:
Uso indevido do site por parte do usuário;
Problemas técnicos fora do controle da empresa (ex: falha de conexão, servidor de terceiros);
Informações incorretas fornecidas pelo cliente.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem esta página periodicamente.
10. Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco:
Essência Homem
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📱 WhatsApp: (66) 992341748